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牧區(qū)納稅人:溝通更順暢 辦稅更便捷

來源 : 甘肅日報    作者 : 杜雪琴    發(fā)布時間 : 2024-08-01
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打開“甘肅稅務”客戶端,點擊“代開增值稅普通發(fā)票”……短短幾分鐘,牧民達娃就順利開出了一張1.9萬元的活牲畜牛交易增值稅電子普通發(fā)票。

“真是太方便了!”達娃感慨:“這網上辦稅就像放牧一樣,趕著數據網上跑!”

達娃是甘肅省甘南州瑪曲縣齊哈馬鎮(zhèn)的普通牧民,家里靠放牧為生。

以前為開一張活牛交易需要的發(fā)票,達娃得到距離鎮(zhèn)子100公里外的縣城稅務局辦理業(yè)務,而現在,只要動動手指就能完成。

改革,從群眾最期盼的領域改起,從制約稅收發(fā)展最突出的問題改起。

達娃享受到的這些辦稅便利,是甘肅省稅務部門持續(xù)落實落細中央各項涉稅改革舉措結出的碩果。

2016年起,以“金稅三期”推廣并庫為契機,甘肅省稅務部門引入互聯網、大數據、云計算等信息技術,相繼推出實名辦稅、電子檔案、電子稅務局、稅收大數據平臺等應用系統(tǒng),貫通6個服務渠道,上線153個辦稅功能。稅收征管由此步入“互聯網+稅務”的全新發(fā)展時期。

近年來,省稅務局聚焦改革任務,突出問題導向,細化改革措施、實施步驟、工作節(jié)點,先后上線電子發(fā)票服務平臺、全國統(tǒng)一規(guī)范的新電子稅務局、稅務人端智慧辦公平臺等,稅費征管數字化升級和智能化改造持續(xù)推進。

依托電子稅務局,甘肅省稅務部門對符合政策規(guī)定條件的納稅人實現稅收優(yōu)惠事項“自行申報、網上辦理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”,納稅人無需提交材料、無需申請、無需備案,就能“坐享”政策紅利,實現稅收優(yōu)惠“不來即享”。

甘南州和瑪曲縣兩級稅務部門全方位多渠道拓展稅收優(yōu)惠“不來即享”政策宣傳渠道,依托“隴稅幫辦”、工作微信群等各類線上信息傳播渠道,最大限度擴大政策知曉面。

“結合實際,突出雙語服務特色,我們組建了一支富有當地特色的‘馬背上的宣傳隊’雙語宣講隊伍,上門輔導牧區(qū)群眾,讓他們學會使用電子稅務局等線上平臺,實現稅收優(yōu)惠事項辦理‘不來即享’?!眹叶悇湛偩脂斍h稅務局黨委書記、局長杜學平說。

“馬背上的宣傳隊”雙語宣講隊伍深入牧場,同牧民納稅人繳費人一同圍坐在草原牧場,向他們發(fā)放雙語宣傳海報、宣傳冊等,用牧民們聽得懂的“家鄉(xiāng)話”講解各類政策,讓牧區(qū)群眾足不出戶便能享受到黨的好政策。

立足當地實際,瑪曲縣稅務局還建立了“格?;ā北忝褶k稅服務廳,提供雙語辦稅業(yè)務,保證辦理過程溝通無障礙,為納稅人繳費人提供更優(yōu)質、更便捷、更專業(yè)的服務。

“當納稅人繳費人操作遇到困難時,我們還可以依托征納互動在線上向稅務人發(fā)起文字、語音、視頻和遠程協(xié)助等實時幫辦。”瑪曲縣稅務局“格?;ā北忝褶k稅服務廳藏漢雙語工作人員扎西吉說,“格?;ā北忝褶k稅服務廳通過電子名片、雙語小卡片等形式向納稅人提供“24小時不打烊”服務,確保納稅人繳費人訴求事事有回應,件件有落實。

抓改革、促發(fā)展,歸根到底就是為了讓人民群眾過上更好的日子。

黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推動中國式現代化的決定》關于財稅領域的改革部署,為進一步深化稅收改革、做好稅務工作指明了方向。

“我們要有力有序有效推進各項改革任務落實,特別是要在深化稅收征管改革中,進一步統(tǒng)籌好依法治稅、以數治稅、從嚴治稅一體深化,確保全會的部署要求在稅務系統(tǒng)不折不扣落地見效?!眹叶悇湛偩指拭C省稅務局黨委書記、局長管振江說。

 
編輯 : 拉專措