中國民用航空西藏自治區(qū)管理局和中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段6日發(fā)布春運數(shù)據(jù)，今年1月26日至3月5日，西藏民航旅客吞吐量76.7萬人次，拉薩段管內(nèi)共計完成發(fā)送旅客10.2萬人次。
圖為拉薩貢嘎國際機場內(nèi)，旅客排隊等待安檢。姚文杰 攝
據(jù)統(tǒng)計，今年春運西藏民航共保障航班起降7003架次、旅客吞吐量76.7萬人次、貨郵吞吐量3682.2噸，較2023年同期分別增長47%、65%、6.8%；較2019年同期分別增長39%、40%、63%。其中，2024年春運旅客吞吐量創(chuàng)下歷史新高。
春運期間，西藏民航部門緊密圍繞“情滿旅途”理念，全面提高服務質(zhì)量，加強了與航空公司溝通協(xié)調(diào)，增開了成都、重慶、西安等熱門城市航線航班，對執(zhí)飛機型實行“小改大”，優(yōu)化了值機、安檢、登機等環(huán)節(jié)，減少旅客的等待時間，全天候安排“紅馬甲”志愿者在候機樓為旅客提供引領、咨詢等服務，滿足了旅客出行需求。
鐵路方面，拉薩段管內(nèi)日喀則、那曲、安多等站共計完成發(fā)送旅客10.2萬人次，日均發(fā)送2550人次；到達旅客9.6萬人次，日均到達2400人次。
春運期間，那曲站、日喀則站在候車室增設了重點旅客專座，并通過多種形式結合高海拔車站實際對重點旅客提供“一對一幫扶”服務，那曲站、安多站對缺氧、呼吸困難旅客及時提供應急氧氣、常用急救藥品等服務，緩解高原缺氧困難，共提供氧氣25人次，輪椅44人次，擔架2次；服務重點旅客78人次，日喀則站服務重點旅客45人次。
春運期間，該段團員青年志愿服務隊為旅客提供引導、重點幫扶等服務共102次，對學生、重點旅客開辟綠色通道，為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供服務，黨員帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。